Revenda de veículos
Hotcar
Satori, agente de IA no WhatsApp
01Desafio
alto volume de leads no WhatsApp vindo de anúncios, muitos fora do horário comercial. Vendedores perdiam tempo com perguntas repetidas (preço, ano, km, financiamento) e leads esfriavam sem resposta.
02Solução
implantação do Satori, agente de IA no WhatsApp treinado com o estoque e as políticas da loja. Atende 24h, qualifica o lead (interesse, troca, entrada, financiamento) e passa para o vendedor com o resumo pronto, tudo registrado no CRM integrado.
03Resultado
70%
dos atendimentos resolvidos pela IA sem intervenção humana
< 1 min
de tempo de primeira resposta (antes eram 40 minutos)
35%
dos leads chegam fora do horário comercial e agora são atendidos na hora
+28%
de visitas agendadas na loja
04Depoimento
Antes, a gente perdia cliente de madrugada e no fim de semana. Hoje todo mundo é atendido na hora e o vendedor já recebe o lead pronto pra fechar.